Informações da contratação

Termos e Condições.

Estas condições explicam o acesso à infraestrutura de IA VibeGO Conect, os limites de cada plano e os canais para solicitar ajuda.

Versão 2026-11-11 · Atualizada em 11 de novembro de 2026

Antes de comprar, você pode solicitar um teste grátis de 1 hora e 1 IP pelo site. A compra é opcional. O teste não reduz direitos previstos na legislação para compras feitas pela internet.

1. Serviço e ferramentas

O VibeGO Conect fornece uma chave para acessar modelos de IA compatíveis por meio do gateway VibeGO durante o período do plano escolhido. O configurador ajuda a conectar Claude Code, Codex e ferramentas indicadas na documentação. A instalação dessas ferramentas, suas contas e assinaturas são independentes do VibeGO. As marcas de terceiros pertencem a seus titulares.

O catálogo de modelos e as integrações podem mudar por atualizações técnicas ou pela disponibilidade dos fornecedores. Mudanças relevantes no serviço contratado serão informadas pelos canais de atendimento.

2. Planos, prazo e limites

Preço, duração, quantidade de IPs e eventual desconto são mostrados no checkout antes de gerar o PIX. O período pago começa após a confirmação do pagamento e a ativação da chave. Não há renovação automática na oferta atual. Uma nova contratação não apaga, por si só, arquivos ou projetos locais.

O limite é de IPs públicos autorizados, não de computadores. Equipamentos na mesma rede podem usar o mesmo IP público. Redes diferentes ocupam vagas distintas. Os controles de segurança e o procedimento de redefinição de IP estão descritos na documentação.

Uma chave promocional compartilhada pode ter prazo e quantidade de IPs próprios, informados na oferta. Quando as vagas de IP dessa chave forem ocupadas, outros participantes não poderão usá-la.

3. Pagamento e entrega

O pagamento disponível é via PIX. A geração da cobrança não ativa o acesso: a chave é emitida após a confirmação do pagamento pelo provedor. A entrega pode aparecer na página e nos canais informados durante a compra. Guarde sua chave e o código de recuperação em local seguro.

Se a confirmação ou a ativação falhar, entre em contato pelo suporte com os dados do pedido para correção. Nunca envie senhas bancárias ou de contas de terceiros.

4. Uso da chave e histórico

A chave individual é destinada ao titular e ao limite de IP do plano. Não publique, revenda ou distribua a chave sem autorização. Chaves promocionais anunciadas expressamente para grupos são a exceção, dentro das vagas e do prazo anunciados.

O VibeGO não controla o histórico das contas Claude, ChatGPT ou outras ferramentas. Alterar provedor ou modo de conta pode mudar quais conversas aparecem no aplicativo. Mantenha seus projetos em arquivos locais ou em sistema de backup próprio. O configurador altera apenas as configurações necessárias à conexão, conforme a documentação.

5. Disponibilidade e uso adequado

O serviço depende de rede, gateway e provedores de IA. Pode haver manutenção, lentidão ou indisponibilidade temporária. Ao ocorrer falha relevante atribuível ao VibeGO, o suporte analisará a correção e a solução cabível, inclusive extensão do acesso ou reembolso quando aplicável.

É vedado burlar limites técnicos, automatizar uso abusivo, atacar a infraestrutura ou utilizar o serviço para violar a lei e direitos de terceiros. O acesso pode ser suspenso diante de indícios técnicos razoáveis de abuso ou comprometimento da chave, com possibilidade de revisão pelo suporte.

Contratar por período dispensa a compra separada de pacotes de tokens no VibeGO; isso não promete capacidade infinita, disponibilidade absoluta ou ausência de controles técnicos de segurança. Os modelos de IA podem cometer erros. Confira resultados antes de aplicá-los.

6. Cancelamento e reembolso

Compras realizadas pela internet estão sujeitas ao direito de arrependimento e às demais garantias previstas no Código de Defesa do Consumidor, inclusive o prazo legal de 7 dias quando aplicável. O teste grátis, o início de uso e o aceite destes Termos não eliminam automaticamente esse direito.

Solicitações por falha do serviço, cancelamento ou arrependimento serão avaliadas conforme a legislação e as circunstâncias do pedido. Para solicitar atendimento, informe o e-mail da compra e o identificador do pedido pelo WhatsApp de suporte. Não envie sua chave completa em grupos públicos.

7. Dados e privacidade

Nome, e-mail, dados do pedido, IPs de acesso e registros técnicos necessários à operação podem ser tratados para ativação, segurança, suporte e prevenção de fraude. As mensagens enviadas à IA transitam pelo gateway e pelo provedor de inferência para gerar a resposta. O conteúdo das conversas não é gravado nos logs operacionais do gateway VibeGO. Consulte a Política de Privacidade para detalhes.

8. Suporte e alterações

O suporte cobre ativação, conexão, acesso e incidentes do VibeGO. Desenvolvimento de projetos e suporte a contas de terceiros não estão incluídos. Mudanças nestes Termos serão publicadas com nova data; alterações relevantes não retiram retroativamente direitos de compras já realizadas.

Contato: WhatsApp de suporte VibeGO Conect. Aplicam-se as leis brasileiras, preservados os direitos e o foro assegurados ao consumidor.